送货员管理制度
为了明确跑腿人的工作职责,指导和规范跑腿人的日常工作,完善送货管理体系,有效地提高工作效率,特制定本制度。
第一章 岗位职责
1、负责所接单子的配送和搬运工作,熟悉所辖路段和客户分布情况,以保证货物送达的准确性和及时性;
2、收货前认真核对商品与订单单是否一致 ,包装是否完好,保证账货相符;
3、在配送和运输过程中,对货物负有保管之责,避免人为的损坏、丢失等;
4、遵守交通规则,安全驾驶,保障人、车、物的安全;
5、服从上级领导的工作安排和调配,完成上级领导交办的其它工作;
6、遵守行业规则,不得泄露公司商业机密;
7、具有高度的责任心、态度端正,对待客户礼貌周到。
第二章 工作内容
1,送货
(1)送货前在当场装货时必须按顾客填单所列商品的名称、规格、数量、质量逐一与顾客当面点清;
(2)货物离开公司后,跑跑对货物负有保管之责,避免出现损坏、少数、丢失等情况;
2、安全
(1)运输途中,跑跑要遵守交通规则,安全行驶,拒绝酒驾,保障人身安全;
(2)谨慎驾驶、禁止超速抢行,尽量避免超载处罚和急刹车引起的货物的损坏;
3、搬运
(1)装卸货物要轻拿轻放,避免人身伤害;
(2)对易破碎、易划伤商品要注意防护,易脏商品必须进行防尘,防水包装;
(3)要合理利用运输车内空间,不得随意堆放,避免商品在运输过程中,因装车不合理,造成商品之间的相互碰撞、摩擦,使商品损坏;
本制度自签订之日起生效,修改和解释权归公司总经办所有。